Com relação à excelência nos serviços públicos, julgue os itens de 60 a 65.
A cultura de rotatividade no setor governamental é um dos obstáculos para a implementação de programas de gestão de qualidade no setor público.
Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2012). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui