O chamado Modelo de Excelência em Gestão Pública deve estar alicerçado em fundam...

Questão de Administração Pública da banca FUNCAB aplicada no concurso MPE RO (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Q376666•
Administração Pública•
Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais•
FUNCAB•
MPE RO•
Analista

O chamado Modelo de Excelência em Gestão Pública deve estar alicerçado em fundamentos próprios da gestão de excelência contemporânea e condicionado aos princípios constitucionais da Administração Pública. Orientado por esses princípios constitucionais, integra a base de sustentação desse modelo:

o pensamento sistêmico, consistente no entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo, com foco na sociedade.

a autonomia dos órgãos públicos, tendo como objetivo precípuo gerar resultados para o interesse público secundário.

o controle social restrito, a fim de conferir maior eficiência aos projetos públicos e afastando suas características burocráticas como limites de competitividade.

a gestão não participativa, cujo estilo determina atitude gerencial mais independente e voltada a decisões mais céleres por parte do administrador.

a cultura da conservação de ideias, restringindo - se a experimentação e implementação de experiências gerenciais diferenciadas.

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Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais•
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Conselho Regional de Técnicos em Radiologia 8a Região BA•
Analista Administrativo

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é uma entidade de direito privado, de fins não lucrativos, com autonomia patrimonial, administrativa e financeira. Entre suas finalidades, estabelecidas pelo seu estatuto, só não está correto afirmar que ela visa a:

disseminar os fundamentos da gestão para excelência e para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil.

atuar como articuladora da rede nacional de prêmios da qualidade, com objetivo de disseminar o Modelo de Excelência da Gestão.

promover ações educativas para conscientizar e estimular as pessoas a adotarem o Modelo de Excelência da Gestão.

propor periodicamente para a Associação Brasileira de Normas Técnicas a atualização das NBR que tratam da Gestão da Qualidade, especificamente as normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011.

promover o voluntariado.

Q377416•
Administração Pública•
Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais•
FCC•
TRT 9a•
Analista Judiciário

Num caso de implantação de um processo de mudança sustentável numa empresa inserida em um mercado competitivo, submetido a constante inovação, uma estratégia para ser bem sucedida precisa enfatizar

a mobilização de todo o nível gerencial através de forças-tarefas coesas.

a elaboração de uma visão única e inquestionável do processo de mudança.

o envolvimento das pessoas através de técnicas de empowerment.

a identificação de novas lideranças capazes de conduzir o processo de mudança de forma integral.

a ancoragem da mudança nas bases da cultura organizacional, evitando reações às rupturas necessárias.

Q376453•
Administração Pública•
Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais•
CESPE CEBRASPE•
CNJ•
Técnico Judiciário

Acerca de teorias e modelos da administração pública, cultura organizacional e tecnologias gerenciais, julgue os itens a seguir.

A reengenharia, uma tecnologia à disposição dos gerentes, refere-se à união da implantação de novos meios tecnológicos à reestruturação e nivelamento hierárquico de uma organização.

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