Entre os critérios de excelência em gestão preconizados pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA, no Instrumento para Avaliação da Gestão Pública - 2010, os requisitos do critério PESSOAS referem-se, entre outros à A) gestão do atendimento dos usuários diretos da unidade. B) gestão dos processos da unidade. C) gestão operacional e gerencial da informação. D) obtenção de metas de alto desempenho. E) criação de valor para todas as partes interessadas.

D) obtenção de metas de alto desempenho.

Entre os critérios de excelência em gestão preconizados pelo Programa Nacional de Ge...

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