As Organizações Não Governamentais (ONG) são uma expressão da sociedade ci...

As Organizações Não Governamentais (ONG) são uma expressão da sociedade civil, que atuam em diferentes esferas da vida pública. Tais Organizações podem estabelecer um encontro participativo com ...

Q377239 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • CESGRANRIO • TCE RO • Administrador

As Organizações Não Governamentais (ONG) são uma expressão da sociedade civil, que atuam em diferentes esferas da vida pública. Tais Organizações podem estabelecer um encontro participativo com o Estado, o que implica:

a) desenvolvimento de ações que visam a criticar os rumos das políticas implementadas pelo Estado.
b) prestação de serviços ao Estado, com relações distantes e burocratizadas devido à grande quantidade de ONG a ele conveniadas.
c) promoção de práticas caritativas em áreas em que o Estado não tem condições de atuar.
d) relação de dependência no recebimento de verbas públicas, o que torna as ONG um braço institucional do Estado.
e) contrato formalizado e divisão de responsabilidades entre o órgão governamental e a ONG, mantendo espaço para críticas mútuas.

Questões sobre Novas formas de gestão de serviços públicos

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Q378377 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • FGV • MPE RJ • Analista do Ministério Público
Três municípios brasileiros decidiram adotar uma determinada estratégia de flexibilização para lidar com emergências ambientais e climáticas recorrentes na região em que se situam. Eles criaram uma organização de direito privado com gestão associada desses municípios e com transferência parcial de encargos, serviço, pessoal e bens essenciais à continuidade dos serviços transferidos por lei.
A estratégia descrita refere-se à criação de:
- a) consórcio;
- b) empresa pública;
- c) organização social;
- d) parceria público-privada;
- e) terceirização.
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2

Q378343 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • UFGO • UEAP AP • Técnico em Planejamento
Matias-Pereira (2010) afirma que é importante para a administração pública o desenvolvimento de ações e práticas que envolvam a participação dos cidadãos na formulação e implementação de políticas públicas. Essa participação refere-se a
- a) accountability.
- b) coprodução de serviços públicos.
- c) governance.
- d) transparência nos serviços públicos.
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3

Q378281 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • Instituto Quadrix • CFO DF • Analista de Recursos Humanos
O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. O SIAPE tem por finalidade atender o departamento de recursos humanos da Secretaria da Administração Federal nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de ex-territórios, das autarquias e das fundações públicas.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q378171 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • Instituto Quadrix • Conselho Federal de Odontologia DF • Analista de Recursos Humanos
O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. O SIPEC foi criado com o objetivo de organizar a Administração Pública Federal por meio de sistemas de atividades auxiliares incumbidos especificamente das atividades de administração de pessoal da administração direta.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q378107 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • IADES • FHB DF • Analista de Atividades do Hemocentro
A qualidade é fundamental para a prestação de serviços públicos que atendam, de forma adequada, às necessidades da sociedade. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta princípios básicos da gestão da qualidade nos serviços públicos.
- a) Adoção de práticas de melhoria contínua; estrutura organizacional em células; e, centralização das decisões.
- b) Foco nos cidadãos usuários (clientes) como prioridade, identificando de forma clara as respectivas insatisfações e satisfações; adoção de práticas de melhoria contínua dos processos e atividades; e, envolvimento e comprometimento da alta administração.
- c) Controle constante dos funcionários por meio do aumento de responsabilidades e de tarefas.
- d) Gestão participativa, com atribuição de menos responsabilidades por pessoa, bem como liberdade de opinião para todos.
- e) Processo contínuo de comunicação; centralização das decisões de qualidade nos gestores; capacitação de pessoal; e, modelagem linear da organização.
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6

Q378105 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • IADES • FHB DF • Analista de Atividades do Hemocentro
Uma das classificações possíveis da administração pública é a atuação enquanto extroversa e introversa. Acerca da classificação extroversa da administração pública, assinale a alternativa correta.
- a) A gestão de pessoal e de bens da administração pública fez destacar-se um ramo autônomo: o direito financeiro, que tem como objetos de estudo a receita e a despesa públicas, o crédito público, o orçamento público e a dívida pública.
- b) Com base na configuração do Estado moderno, os serviços públicos são aqueles que se restringem a atender às necessidades públicas, sendo exercidos diretamente pelo Estado, ou indiretamente, mediante o concurso de agentes privados, desde que a lei os considere de interesse público e os submeta a um regime especial, também público.
- c) O fomento público, em um estágio de evolução do fenômeno estatal da contemporaneidade, pode ser definido como o exercício das atividades da administração pública de planejamento indicativo e de incentivo público dirigidos às iniciativas sociais para o progresso da humanidade.
- d) A função do ordenamento econômico mudou sensivelmente o respectivo vetor no final do século 20, se comparado ao final do século 19, passando o Estado de um agente econômico direcionado à prevenção de deformações do mercado a um estágio em que, para si, assume a função interventiva de corrigir as distorções e deformações à ordem econômica.
- e) Basicamente, caracteriza-se pelos interesses instrumentais, ou derivados, tendo como expressão os serviços burocráticos.
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7

Q378025 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • Instituto Quadrix • Conselho Federal de Odontologia DF • Analista de Recursos Humanos
O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue os itens a seguir. O SIASS, que tem por finalidade promover atenção à saúde do servidor no que diz respeito à assistência à saúde, cobre ações médicas ou odontológicas com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais.
- a) Certo
- b) Errado
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8

Q377924 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • Instituto Quadrix • CFO DF • Técnico Administrativo
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue os itens subsequentes. Os clusters têm importância significativa na análise do ambiente externo e ocorrem quando diversas empresas se reúnem em uma mesma região geográfica para uma atuação exclusivamente cooperativa.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q377910 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • Instituto Quadrix • CFO DF • Técnico Administrativo
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue os itens subsecutivos. O resultado de determinada política pública é sempre uma saída direta, objetivamente constatável, da ação governamental na forma de bens ou serviços.
- a) Certo
- b) Errado
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10

Q377811 • Administração Pública • Novas formas de gestão de serviços públicos • IADES • TRE PA • Técnico Judiciário
A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a alternativa correta.
- a) Uma das críticas que se faz ao modelo de excelência nos serviços públicos é o pouco compromisso com a geração de valor e com o controle social.
- b) Excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos.
- c) O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA) foi uma iniciativa autônoma e inovadora criada em 2004 com objetivo de melhorar os processos de gestão na Administração Pública.
- d) Modelo de excelência nos serviços públicos está decolado das técnicas e processos de planejamento estratégico e da qualidade na Administração Pública.
- e) O GESPÚBLICA explicita e se limita aos princípios da eficácia, publicidade, legalidade, legitimidade e moralidade como pilares na gestão pública.
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