No processo de elaboração do planejamento estratégico o gestor público identifica as va...

Gabarito: c)

No processo de elaboração do planejamento estratégico, o gestor público identifica as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização.

As variáveis controláveis são aquelas que a organização pode influenciar e controlar, sendo originadas no ambiente interno da organização, como por exemplo, a capacidade de produção, a qualidade dos produtos, a gestão de recursos humanos, entre outros.

Já as variáveis não controláveis são aquelas que a organização não pode controlar, pois estão relacionadas ao ambiente externo, como por exemplo, a legislação, a economia do país, a concorrência de mercado, entre outros.

Portanto, a afirmativa correta é que as variáveis controláveis originam-se no ambiente interno, e as variáveis não controláveis originam-se no ambiente externo.