Com relação às ferramentas da gestão da qualidade, as folhas de verificação são ...

Questão de Administração Pública da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Agência Nacional do Petróleo (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação às ferramentas da gestão da qualidade, as folhas de verificação são ferramentas que questionam o processo e são relevantes para alcançar a qualidade.

É responsabilidade do gespública, por meio do comitê gestor, entre outros aspectos, mobilizar os órgãos e entidades da administração pública para a melhoria da gestão e para a desburocratização.