O modelo de administração que admite o cidadão como cliente dos serviços do E...

O modelo de administração que admite o cidadão como cliente dos serviços do Estado denomina-se

Q377540 • Administração Pública • Gerencial • CESPE CEBRASPE • Tribunal Regional Eleitoral Tocantins • Técnico Judiciário

O modelo de administração que admite o cidadão como cliente dos serviços do Estado denomina-se

a) nova governança pública.
b) patrimonialista.
c) burocrático.
d) estado de bem-estar social.
e) administração pública gerencial.

Questões sobre Gerencial

1

Q378417 • Administração Pública • Gerencial • CESPE CEBRASPE • Suframa AM • Analista Técnico Administrativo
Acerca da evolução da administração pública no Brasil, julgue os itens a seguir. A administração pública gerencial, alternativa ao Estado burocrático, foi originalmente proposta por governos europeus e não chegou a ser adotada no Brasil.
- a) Certo
- b) Errado
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2

Q378414 • Administração Pública • Gerencial • CESPE CEBRASPE • EBSERH • Tecnólogo em Gestão Pública • 2018
Julgue os próximos itens, a respeito dos modelos de gestão pública: patrimonialista, burocrático e gerencial. São características do modelo gerencial: a impessoalidade, o controle baseado nos processos e a avaliação de desempenho.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q378405 • Administração Pública • Gerencial • IBFC • SES PR • Administrador
A proposta de Administração Pública Gerencial contempla o foco no cidadão e possui as características abaixo, exceto a que está na alternativa:
- a) Velocidade e agilidade de resposta do prestador de serviços.
- b) Utilização de sistemas rígidos de atendimento.
- c) Busca da excelência através de metas de qualidade.
- d) Manutenção de canais de comunicação com os usuários.
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4

Q378381 • Administração Pública • Gerencial • CESPE CEBRASPE • EBSERH • Assistente Administrativo • 2018
Com referência à reforma do Estado e à administração pública gerencial, julgue os itens subsequentes. A administração pública gerencial brasileira envolve quatro setores: o núcleo estratégico, as atividades exclusivas do Estado, os serviços não exclusivos do Estado e a produção de bens e serviços para o mercado.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q378358 • Administração Pública • Gerencial • CEV UFMT • DETRAN MT • Analista do Serviço de Trânsito
Assinale a afirmativa que NÃO se refere à Administração Pública Gerencial.
- a) Procura obter resultados valorizados pelos cidadãos.
- b) Define indicadores de desempenho e utiliza contratos de gestão.
- c) Compreende e aplica normas, identifica e resolve problemas.
- d) Define procedimentos para contratação de pessoal, compras de bens e serviços.
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6

Q378308 • Administração Pública • Gerencial • FCC • TRT 24a • Analista Judiciário
Constitui(em) característica(s) própria(s) e inovadora(s) do modelo gerencial de Administração pública, que o diferencia(m) dos outros modelos precedentes:
- a) combate ao patrimonialismo.
- b) controle de resultados.
- c) formalização dos procedimentos.
- d) profissionalização do corpo técnico.
- e) hierarquia e meritocracia.
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7

Q378207 • Administração Pública • Gerencial • FGV • IBGE • Analista
A trajetória histórica da Administração Pública no Brasil, após 1930, revela um conjunto de fatores que justificaram a criação e a implementação do modelo gerencial a partir de meados da década de 90.
A justificativa para a adoção do modelo gerencial NÃO pode ser atribuída:
- a) à crise fiscal, caracterizada pela crescente perda do crédito por parte do Estado;
- b) à dificuldade em administrar as crescentes expectativas em relação à política de bem-estar;
- c) ao esgotamento da estratégia estatizante de intervenção do Estado;
- d) à falência da estratégia de substituição de importações;
- e) à necessidade de fortalecer o papel do Estado como responsável pelo desenvolvimento econômico e social.
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8

Q378197 • Administração Pública • Gerencial • Instituto Quadrix • Conselho Regional de Nutricionistas SP • Assistente Técnico I
Acerca da gestão de resultados na produção de serviços públicos e das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem. A administração pública gerencial inspira-se na administração de empresas, mas não pode ser confundida com ela, uma vez que a receita das empresas depende dos pagamentos que os clientes fizerem livremente na compra de seus produtos e serviços e a receita do Estado deriva de tributos, sem contrapartida direta.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q378193 • Administração Pública • Gerencial • Instituto Quadrix • Conselho Regional de Nutricionistas SP • Assistente Técnico I
Acerca da gestão de resultados na produção de serviços públicos e das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens que se seguem. Na administração pública gerencial, há a visão do cidadão como cliente de seus serviços, sendo que os resultados da ação do Estado serão considerados como bons se as necessidades do cidadão-cliente forem atendidas.
- a) Certo
- b) Errado
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10

Q378051 • Administração Pública • Gerencial • COPEVE UFAL • Prefeitura de Maceió AL • Analista de Controle Interno
A Emenda Constitucional nº 19 promoveu uma relevante reforma administrativa no Brasil, pela alteração de diversos dispositivos da Constituição Federal de 1988, incluindo a ?eficiência? entre os princípios previstos no caput do art. 37 do texto constitucional e estabelecendo a necessidade de avaliação periódica de desempenho aos agentes públicos. Pode-se dizer que as alterações realizadas pela referida emenda constitucional podem ser mais adequadamente identificadas como modelo de Administração Pública
- a) Patrimonialista, tendo em vista a preocupação com a guarda do patrimônio público.
- b) Gerencial, tendo em vista a preocupação com o aumento da eficiência da Administração.
- c) Neo-patrimonialista, tendo em vista o esforço realizado para a privatização de bens públicos.
- d) Burocrática, em razão do objetivo de assegurar impessoalidade e eficiência no serviço público.
- e) Burocrático-social, tendo em vista a necessidade de aumento da eficiência com respeito aos direitos dos cidadãos.
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