Gabarito: a) Certo
No modelo estratégico de gestão de pessoas, as organizações são de fato compreendidas como um processo de construção social que ocorre por meio da influência de grupos diversos. Nesse contexto, a negociação e a resolução de conflitos assumem uma posição central na atuação da área de gestão de pessoas, uma vez que são fundamentais para o bom funcionamento e desenvolvimento das organizações. Portanto, o item está correto.
No modelo estratégico de gestão de pessoas, as organizações são de fato compreendidas como um processo de construção social que ocorre por meio da influência de grupos diversos. Nesse contexto, a negociação e a resolução de conflitos assumem uma posição central na atuação da área de gestão de pessoas, uma vez que são fundamentais para o bom funcionamento e desenvolvimento das organizações. Portanto, o item está correto.