Determinada entidade integrante da Administração pública estadual iniciou um ...

Determinada entidade integrante da Administração pública estadual iniciou um processo de avaliação de desempenho de seus funcionários, visando a, entre outros objetivos, aumentar a qualidade na pre...


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Determinada entidade integrante da Administração pública estadual iniciou um processo de avaliação de desempenho de seus funcionários, visando a, entre outros objetivos, aumentar a qualidade na prestação dos serviços ofertados aos cidadãos. Para tal mister, buscou auxílio de uma consultoria especializada, que implementou uma metodologia que envolvia a autoavaliação, bem como a avaliação do empregado não apenas por seus superiores, mas por todos os demais agentes com os quais se relaciona, recebendo feedbacks dos envolvidos no processo. Trata-se da metodologia de avaliação denominada
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    23/10/2025 • 04:40
    Gabarito: d) circular ou 360°.

    A metodologia descrita na questão é a avaliação circular ou 360 graus, que consiste em coletar feedbacks sobre o desempenho do funcionário a partir de múltiplas fontes: autoavaliação, avaliação dos superiores, dos pares e até mesmo de subordinados. Essa abordagem busca uma visão mais completa e integrada do desempenho do colaborador.

    A avaliação participativa (alternativa c) envolve a participação do avaliado no processo, mas não necessariamente a coleta de feedbacks de múltiplas fontes como na avaliação 360°. A análise bidimensional (a) e a comparação binária (b) são técnicas diferentes e não envolvem essa multiplicidade de avaliadores.

    A pesquisa de campo (e) é uma técnica de coleta de dados que não se aplica diretamente à avaliação de desempenho com múltiplas fontes.

    Portanto, a descrição da questão corresponde claramente à avaliação circular ou 360°, que é amplamente utilizada para melhorar a qualidade dos serviços e o desenvolvimento dos funcionários.

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