São princípios fundamentais que sustentam o processo de transformação de uma organização para atendimento das diretrizes de melhoria e simplificação do atendimento aos cidadãos, exceto: A) foco no cidadão e indução do controle social. B) participação e comprometimento. C) informação e transparência. D) aprendizagem. E) participação do cidadão.

A) foco no cidadão e indução do controle social.

São princípios fundamentais que sustentam o processo de transformação de uma organizaçã...

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