Na gestão por resultados, de acordo com o Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), a avaliação é realizada em torno de nove dimensões subdivididas em categorias de itens de avaliação. É um item de avaliação da dimensão sociedade: A) análise de desempenho da organização; B) capacitação e desenvolvimento; C) ética e controle social; D) governança e governabilidade; E) relacionamento com os cidadãos-usuários.

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