Gabarito: a)
A questão fala sobre critérios de avaliação de desempenho comportamental em organizações públicas. Esses critérios realmente incluem aspectos como produtividade no trabalho, conhecimento de métodos e técnicas do cargo, trabalho em equipe e comprometimento com o trabalho. Ou seja, são características que vão além do simples resultado, envolvendo também a forma como a pessoa atua no ambiente de trabalho. Por isso, a afirmativa está correta.
A questão fala sobre critérios de avaliação de desempenho comportamental em organizações públicas. Esses critérios realmente incluem aspectos como produtividade no trabalho, conhecimento de métodos e técnicas do cargo, trabalho em equipe e comprometimento com o trabalho. Ou seja, são características que vão além do simples resultado, envolvendo também a forma como a pessoa atua no ambiente de trabalho. Por isso, a afirmativa está correta.