No que se refere aos conceitos de eficácia e efetividade aplicados à administração públ...

Gabarito: a)
O conceito de efetividade está relacionado aos resultados práticos e impactos que uma ação ou política pública gera na sociedade. Ou seja, a efetividade avalia se os objetivos pretendidos foram realmente alcançados e qual foi o efeito real da medida adotada.
Já a eficácia refere-se à capacidade de produzir o efeito esperado, ou seja, se a ação foi realizada conforme planejado e se os resultados imediatos foram atingidos.
Portanto, a afirmativa está correta ao dizer que o conceito de efetividade refere-se aos impactos de determinada ação ou política pública, pois trata do resultado final e da transformação gerada na realidade social.
Essa distinção é importante para a administração pública, pois uma ação pode ser eficaz (cumprir o que foi planejado) mas não efetiva (não gerar impacto positivo na sociedade).