No que se refere aos conceitos de eficácia e efetividade aplicados à administração públ...

Gabarito: a)
A questão trata dos conceitos de eficácia e efetividade na administração pública, que são fundamentais para avaliar o desempenho das ações governamentais.
A eficácia refere-se ao alcance dos objetivos estabelecidos, ou seja, se a ação pública conseguiu produzir o resultado planejado. Já a efetividade vai além, pois considera o impacto real dessas ações na sociedade, ou seja, se os resultados foram benéficos e atenderam às necessidades sociais.
Portanto, a afirmativa está correta ao dizer que a efetividade ocorre quando os bens e serviços gerados por uma ação pública alcançam os resultados mais benéficos para a sociedade. Isso está alinhado com a doutrina administrativa que diferencia eficácia (cumprimento do objetivo) de efetividade (impacto positivo e real na coletividade).
Assim, a resposta correta é a letra a.