Na década de 90 (séc. XX), o Governo Federal criou o Programa Brasileiro d...

Na década de 90 (séc. XX), o Governo Federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) voltado para as empresas brasileiras, tendo como objetivo a melhoria da sua competiti...

Q378408 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • COPEVE UFAL • Prefeitura de Maceió AL • Técnico Administrativo

Na década de 90 (séc. XX), o Governo Federal criou o Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) voltado para as empresas brasileiras, tendo como objetivo a melhoria da sua competitividade no exterior. Para tal, em 1991, criou a Fundação Nacional da Qualidade que instituiu o Prêmio Nacional da Qualidade. Em 1998, foi lançado o Prêmio Nacional da Gestão Pública. Todo esse movimento proporcionou a construção do Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização (GesPública). A GesPública parte da premissa de que o serviço precisa ter excelência sem deixar de ter natureza pública. A excelência, de acordo com a GesPública, será alcançada, entre outras dimensões, também, com:

I. orientação por processos e informações;

II. controle social;

III. desenvolvimento de parcerias.

Dos itens, verifica-se que está(ão) correto(s)

a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

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Camila Duarte
31/12/1969 • 21:00

Gabarito: e) A questão aborda o Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), que visa a excelência no serviço público sem perder sua natureza pública.

O programa enfatiza a importância da orientação por processos e informações para melhorar a eficiência e a transparência dos serviços públicos, o que corresponde ao item I.

Além disso, o controle social é fundamental para garantir a participação da sociedade na fiscalização e no acompanhamento das ações governamentais, o que está contemplado no item II.

Por fim, o desenvolvimento de parcerias, seja com o setor privado ou com a sociedade civil, é uma estratégia para potencializar recursos e melhorar a gestão pública, conforme o item III.

Portanto, todos os três itens estão corretos e fazem parte das dimensões que a GesPública considera para alcançar a excelência no serviço público.

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Questões sobre Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP

1

Q376091 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • CESPE CEBRASPE • CAPES • Assistente em Ciência
No que se refere à evolução da administração pública no Brasil, julgue os itens seguintes.

A estrutura organizacional preconizada pela nova gestão pública prevê um modelo descentralizado, com controle primário de determinados órgãos públicos.
- a) Certo
- b) Errado
2

Q377695 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • UFGO • UEAP AP • Técnico em Planejamento
Segundo Matias-Pereira (2010), o movimento da nova gestão pública está apoiado em várias teorias, com destaque para a teoria
- a) institucional.
- b) da agência.
- c) da mudança.
- d) motivacional.
3

Q376695 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • CESGRANRIO • Funasa • Engenheiro
Uma das grandes questões a serem enfrentadas pelas metrópoles nos dias de hoje é como tornar viável uma administração mais próxima dos cidadãos, como nos pequenos Municípios. Boa parte dos estudiosos converge para uma mesma solução, que estaria na descentralização e na criação de canais de participação popular. Entretanto, o tema, em geral, é tratado como se descentralização e participação fossem meras categorias administrativas. Nesta perspectiva, conceitua-se descentralização como
- a) categoria administrativa voltada para a democratização do processo decisório cuja tônica se encontra na delegação de autoridade e autonomia.
- b) prática de aproximar as estruturas prestadoras de serviços municipais dos cidadãos, situando-as nos locais de demanda destes serviços.
- c) participação organizada dos cidadãos na tomada de decisões sobre as políticas públicas municipais.
- d) criação de mecanismos que permitam o desenvolvimento de parceria entre governo e sociedade.
- e) criação de mecanismos que permitam a participação dos cidadãos na elaboração do orçamento.
4

Q377828 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • CONSULPLAN • Tribunal Regional Eleitoral Rio de Janeiro • Técnico Judiciário
Apesar da evolução sistemática da administração pública nos últimos anos, percebe-se que ainda permanece reativa e lenta em detrimento da gestão privada. Desse modo, em razão das características inerentes à administração pública, é necessário saber se um eventual empreendedor conseguiria sobressair em um ambiente mais estático. Em uma análise comparativa entre o empreendedorismo público e o privado, no que tange ao elemento motivação, é uma característica do empreendedorismo independente e no setor privado:
- a) A tomada de risco calculada.
- b) A grande diversidade de objetivos.
- c) A ausência de redistribuição de lucros.
- d) A busca por superação dos entraves burocráticos.
5

Q375893 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • ESAF • CGU • Analista de Finanças e Controle AFC Prova 1
Assinale se as frases a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Os conceitos de governabilidade e governança estão intimamente relacionados entre si e com a reforma do Estado.

( ) Os conceitos de governabilidade e governança não estão relacionados entre si e nem com a reforma do Estado.

( ) Por governança se entende a capacidade de governar derivada da legitimidade do Estado e do seu governo com a sociedade civil.

( ) Por governabilidade se entende a legitimidade de um determinado governo junto à sociedade para empreender mudanças.

( ) Por governança se entende a capacidade técnica, financeira e gerencial de implementar políticas públicas.

( ) Por accountability se entende a capacidade do Estado em formular e implementar políticas públicas e atingir metas.

Escolha a opção correta.
- a) F, V, V, V, F, F
- b) V, F, V, F, F, V
- c) F, V, F, F, V, V
- d) V, F, F, V, V, F
- e) F, V, F, V, V, V
6

Q375501 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • ESAF • Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão • Especialista em Politicas Publicas e Gestao Governamental
A descentralização foi tema presente nas reformas britânica e norte-americana, que buscaram estruturar um modelo pós-burocrático de administração pública. Julgue as sentenças relativas aos objetivos da descentralização nos diferentes modelos.

I. O objetivo da descentralização no public service orientation estava em estabelecer uma interface entre os cidadãos e a administração pública de modo a fazer valer os direitos democráticos de participação, eqüidade e justiça.

II. O consumerism fazia uso da descentralização não só administrativa, mas também política, que tinha entre seus objetivos a delegação de autoridade, para aproximar os usuários dos serviços públicos de modo a facilitar sua fiscalização.

III. A descentralização não fazia parte do escopo de reforma do gerencialismo puro, visto que sua principal preocupação estava na diminuição de custos do setor público e, sendo a descentralização um processo dispendioso, não foi utilizada nesse modelo.

IV. A tradição de descentralização em estados federativos, nos EUA, favoreceu a implementação do managerialism, resultando em um sucesso maior que no governo centralizado de Margareth Thatcher, na Grã- Bretanha.

Estão corretas:
- a) As afirmativas I, III e IV.
- b) As afirmativas I e II.
- c) As afirmativasI e IV.
- d) As afirmativas II e IV.
- e) As afirmativas III e IV.
7

Q377630 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • FGV • TCM SP • Agente de Fiscalização
O modelo do Novo Serviço Público (NSP) tenta se diferenciar do modelo da Nova Administração Pública (NAP) e suas práticas gerenciais, por meio do conceito de coprodução e a parceria entre governo e sociedade.
Nesse sentido, o NSP sustenta-se sobre o pressuposto de que:
- a) a produção e o consumo do serviço público são separados, ocorrendo em momentos distintos;
- b) o gerenciamento dos serviços se dá pela aplicação de capacidades, conhecimento e interação com os usuários;
- c) os agentes públicos são os únicos responsáveis pelo desenho de processos e provisão dos serviços;
- d) os cidadãos demandam, consomem e avaliam os serviços públicos a eles ofertados pelas organizações públicas;
- e) o desafio central está em gerenciar as atividades organizacionais de forma a gerar eficiência e resultado.
8

Q377627 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • IADES • FHB DF • Analista de Atividades do Hemocentro
O propósito da nova gestão pública é criar mais valor para a sociedade como um todo, ou seja, gerar evolução no sentido mais amplo. Com base no exposto, é correto afirmar que os executivos de governo devem
- a) assegurar o controle apropriado para garantir o cumprimento das políticas públicas, apenas.
- b) garantir a excelência das políticas públicas criadas, uma vez que, com qualidade, elas podem sozinhas cumprir toda a função pública.
- c) posicionar-se em um ponto além dos desejos e das necessidades da sociedade, ou seja, devem ser capazes de descobrir o que a sociedade vai desejar e (ou) precisar antes mesmo que ela saiba. Para isso, devem estar atentos às tendências de futuro, a soluções inovadoras e à postura empreendedora em prol dessa sociedade.
- d) assegurar a estabilidade das instituições públicas, evitando que a sociedade corra riscos, dessa forma garantindo o status quo no processo de gestão pública, independentemente de tendências e de demandas futuras da sociedade.
- e) servir à sociedade como agentes neutros, apenas executando as atividades, sem questionamentos ou análises, uma vez que sempre estiveram estabelecidas como procedimentos corretos.
9

Q375841 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • CESPE CEBRASPE • TERRACAP DF • Técnico em Recursos Humanos
A administração pública no Brasil vem desenvolvendo práticas gerenciais que permitem mais modernização administrativa nas organizações que a compõem. Pretende-se alcançar um nível de excelência que tenha no cliente, e, mais ainda, no cidadão, o seu principal referencial. Incrementar o processo organizacional no setor público é, porém, um grande desafio, especialmente para países subdesenvolvidos ou em fase de desenvolvimento. Voltar nossa atenção para esse processo de modernização exige uma compreensão integrada da cultura organizacional do setor público e de tudo aquilo que possa influenciar o caminho da melhoria do atendimento ao cidadão e da evolução da máquina administrativa. Nesse contexto, tendo em vista aspectos da administração pública, julgue os itens que se seguem.

É incorreto afirmar que a administração pública pós-burocrática, especialmente em termos do Public Service Oriented, seja orientada para o cidadão.
- a) Certo
- b) Errado
10

Q376341 • Administração Pública • Evolução dos paradigmas de gestão a Nova Gestão Pública NGP • CESPE CEBRASPE • Secretaria de Estado da Fazenda AL • Técnico
A respeito do paradigma burocrático e do paradigma gerencial, julgue os itens subseqüentes.

A reforma gerencial no Brasil, nos moldes propostos pelo new public management, está referenciada, no plano federal, no Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado.
- a) Certo
- b) Errado

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