Indique a opção que apresenta respectivamente o objetivo central do modelo burocrático...

✂️ a) Qualidade – profissionalismo, transparência e especialização.

✂️ b) Produtividade – hierarquia, descentralização e padronização.

✂️ c) Eficiência – padronização, descentralização e autonomia.

✂️ d) Coordenação – especialização, hierarquia e centralização.

✂️ e) Controle – impessoalidade, hierarquia e formalismo.

Responda: Indique a opção que apresenta respectivamente o objetivo central do modelo burocrático de gestão e suas principais características.