A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo em determinadas situações, por meio da comunicação humana, para atingir objetivos específicos, relaciona-se com o conceito de:
A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo ...
Questão de Recursos Humanos da banca FDC aplicada no concurso IFSE (2014). Confira a resolução completa abaixo: