Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comuni...

Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas. Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com os exemplos de variáveis que...

Q39071 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IFB • Auxiliar em Administração

Existem diversas barreiras que servem como obstáculos ou resistência à comunicação entre as pessoas.
Associe a coluna da direita com a da esquerda, de acordo com os exemplos de variáveis que podem intervir no processo da comunicação humana e com a correta classificação do tipo de barreira a esse processo.

I) Barreiras Pessoais
II) Barreiras Físicas
III) Barreiras Semânticas

( ) Um trabalho que possa distrair.
( ) Falta do hábito de ouvir.
( ) Antipatia por um colega de trabalho.
( ) Má interpretação de palavras.
( ) Ruídos estáticos na comunicação por telefone.
( ) Dificuldade na decodificação de gestos.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação de cima para baixo.

a) II, I, I, III, II, III
b) I, III, III, I, II, II
c) I, II, III, I, II, III
d) III, I, II, III, I, I
e) II, III, I, II, III, I

Questões sobre Gestão de Pessoas

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Q44027 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
- a) características do cargo e exigências do candidato.
- b) exigências do cargo e características do candidato.
- c) características da função e exigências da organização.
- d) exigências da função e características da organização.
- e) características do cargo e exigências da função.
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Q34772 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF RJ • Analista Judiciário
No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
- a) ruído horizontal.
- b) racionalização.
- c) negação.
- d) feedback.
- e) ruído vertical.
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Q39021 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FDC • IFSE • Assistente em Administração
A capacidade que uma pessoa tem de reduzir as incertezas e influenciar um grupo em determinadas situações, por meio da comunicação humana, para atingir objetivos específicos, relaciona-se com o conceito de:
- a) ética
- b) moral
- c) caráter
- d) liderança
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Q29524 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FGV • CODEMIG • Analista de Gestão de Recursos Humanos
Um dos elementos essenciais do processo formal de planejamento estratégico organizacional é o estabelecimento de objetivos que explicitem os resultados que se deseja alcançar, fornecendo senso de direção para as ações e esforços organizacionais.

Um objetivo adequadamente formulado atende a certos critérios, entre eles:
- a) ser inovador; ser mensurável;
- b) ser específico; ser definido no tempo;
- c) ser alcançável; estar dentro do orçamento previsto;
- d) ser abrangente; ser desafiador;
- e) ser hierarquizável; estar de acordo com a cultura da empresa.
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Q6617 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
De acordo com a Teoria Clássica, a divisão do trabalho processa-se de duas maneiras distintas: vertical e horizontal. A divisão do trabalho no sentido horizontal é denominada
- a) departamentalização.
- b) estrutura organizacional.
- c) padronização.
- d) administração científca.
- e) cooperação.
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Q30082 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • Copergás PE • Auxiliar Técnico Administrativo
José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta.

O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado
- a) coação.
- b) colaboração.
- c) evasão.
- d) benevolência.
- e) acomodação.
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Q44029 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Desempenho humano é diretamente proporcional a duas condições do ser humano: o querer fazer e o saber fazer. Conceitualmente, entende-se que saber fazer é a condição
- a) explícita do desejo endógeno do indivíduo de realizar alguma coisa.
- b) cognitiva e experiencial que possibilita ao indivíduo realizar bem alguma coisa.
- c) implícita da vontade exógena do indivíduo de realizar alguma coisa.
- d) experiencial sob pressão que indica ao indivíduo para não realizar alguma coisa.
- e) valorativa que o indivíduo atribui ao seu esforço para motivar-se a fazer alguma coisa.
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Q6614 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • IADES • EBSERH • Assistente Administrativo
Sobre os conceitos de líder e liderança, assinale a alternativa correta.
- a) Os líderes já nascem prontos.
- b) A liderança se restringe à alta administração da organização.
- c) Habilidades e competências gerenciais podem ser desenvolvidas nos indivíduos.
- d) Liderança e autoridade formal significam a mesma coisa.
- e) A liderança não se aplica a todos os tipos de organização humana.
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Q44028 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • FCC • TRF 5a • Analista Judiciário
Todo processo de treinamento envolve mudança; portanto, deve-se prever resistências naturais ao longo de todo o seu desenvolvimento.

É um pressuposto considerado
- a) Artificial.
- b) Prático.
- c) Metodológico.
- d) Teórico.
- e) Pragmático.
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Q21597 • Recursos Humanos • Gestão de Pessoas • ESAF • ANA • Analista Administrativo
O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
- a) Na divisão do trabalho, o líder autocrático determina a tarefa de cada um e cada qual escolhe seu companheiro de trabalho. Na liderança democrática, o grupo decide sobre a divisão de trabalho e sobre o parceiro de cada um.
- b) Na programação dos trabalhos, tanto o líder democrático como o liberal não interferem de nenhuma forma nas decisões do grupo.
- c) As características comportamentais predominantes dos subordinados do líder liberal e do líder democrático são similares quanto à escolha do que fazer e quando fazer.
- d) O volume dos resultados poduzidos pelo exercício da liderança autocrática é maior, porém a frustração e agressividade também.
- e) Grupos submetidos às lideranças liberais e democráticas tendem ao individualismo e a ignorar o líder com o passar do tempo.

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