De acordo com a Teoria de Dois Fatores de Herzberg, analise. I. Os fatores higiê...

Questão de Recursos Humanos da banca CONSULPLAN aplicada no concurso TSE (2012). Confira a resolução completa abaixo:

De acordo com a Teoria de Dois Fatores de Herzberg, analise. 

I. Os fatores higiênicos são extrínsecos. 
II. Os fatores motivacionais, quando precários, não provocam  insatisfação. 
III. Os fatores higiênicos, quando excelentes, provocam maior  satisfação. 
IV. O trabalho em si é um fator intrínseco. 

Está correto somente o que se afirma em