Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: b)
Quando ocorrem resistências à mudança em um órgão público, é importante que os gestores ajam de forma estratégica para lidar com essa situação.
A criação de uma atmosfera de confiança na mudança é essencial, pois isso ajuda a reduzir a resistência e a aumentar a aceitação das novas propostas. Além disso, é importante demonstrar a disponibilidade de apoio e mostrar a urgência da mudança, destacando os benefícios e a necessidade da reorganização.
A comunicação eficaz também desempenha um papel fundamental nesse processo, pois permite que os colaboradores compreendam os motivos da mudança, os objetivos a serem alcançados e como eles serão afetados.
Portanto, a alternativa correta é a letra b), que destaca a importância da confiança, do apoio e da urgência para lidar com resistências à mudança em um órgão público.
Quando ocorrem resistências à mudança em um órgão público, é importante que os gestores ajam de forma estratégica para lidar com essa situação.
A criação de uma atmosfera de confiança na mudança é essencial, pois isso ajuda a reduzir a resistência e a aumentar a aceitação das novas propostas. Além disso, é importante demonstrar a disponibilidade de apoio e mostrar a urgência da mudança, destacando os benefícios e a necessidade da reorganização.
A comunicação eficaz também desempenha um papel fundamental nesse processo, pois permite que os colaboradores compreendam os motivos da mudança, os objetivos a serem alcançados e como eles serão afetados.
Portanto, a alternativa correta é a letra b), que destaca a importância da confiança, do apoio e da urgência para lidar com resistências à mudança em um órgão público.