No contexto do serviço de protocolo de um órgão público, a autuação corresponde à ação de:

Gabarito: d) A autuação, no contexto do serviço de protocolo de um órgão público, refere-se à formalização do processo. Isso significa atribuir um número único ao processo, registrá-lo em sistema informatizado ou em livro de controle e entregar o número de protocolo ao interessado.
Essa ação é fundamental para garantir a organização, o controle e o acompanhamento dos processos administrativos, permitindo que cada documento tenha uma identificação clara e única.
As demais alternativas tratam de ações diferentes: a) refere-se à juntada ou apensação de processos; b) trata de decisão administrativa; c) fala sobre retirada de documentos; e e) refere-se ao arquivamento do processo, que ocorre após o seu encerramento.
Portanto, a alternativa correta é a letra d, que define corretamente o conceito de autuação no serviço de protocolo.