Valéria recebeu em seu domicílio uma correspondência do Banco AZ S.A. com um car...

questão de direito do consumidor da banca fgv aplicada no concurso tj pi (2016). confira a resolução completa abaixo:

Valéria recebeu em seu domicílio uma correspondência do Banco AZ S.A. com um cartão de crédito. O produto não foi solicitado e Valéria não é cliente da instituição. Ela inutilizou o cartão e o descartou. No mês seguinte, recebeu uma fatura cobrando pela anuidade do referido produto. Trata-se, no caso, de: