No que diz respeito às normas previstas no CDC que regem a proteção contratual, ...

questão de direito do consumidor da banca cespe cebraspe aplicada no concurso mec (2014). confira a resolução completa abaixo:

No que diz respeito às normas previstas no CDC que regem a proteção contratual, as cláusulas abusivas e os contratos de adesão, julgue os itens seguintes. As cláusulas contratuais devem ser interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor, não sendo aceitáveis aquelas redigidas de modo a dificultar a compreensão de seu sentido e alcance.