A Humanização é uma das políticas de Saúde no Brasil, na qual a recepção do usuário, desde sua chegada, responsabilizando-se integralmente por ele, ouvindo sua queixa, permitindo que ele expresse suas preocupações e angústias, corresponde ao que se chama:
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Questão de Enfermagem da banca IBFC aplicada no concurso ILSL (2013). Confira a resolução completa abaixo: