Matheus Fernandes
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: c) Acolhimento.
A Humanização na saúde é uma política que visa melhorar a relação entre os profissionais de saúde e os usuários, garantindo um atendimento mais humano e respeitoso. O acolhimento é um dos princípios fundamentais dessa política, pois envolve receber o usuário desde sua chegada, escutando suas queixas e permitindo que ele expresse suas preocupações e angústias.
Esse processo de acolhimento é essencial para que o usuário se sinta valorizado e compreendido, o que contribui para um atendimento mais eficaz e humanizado. A ambiência, por exemplo, refere-se ao ambiente físico; o apoio matricial é uma estratégia de suporte entre equipes; e a logística trata da organização dos recursos, não estando diretamente relacionada à recepção e escuta do usuário.
Portanto, a alternativa correta é a letra c, que corresponde ao conceito de acolhimento dentro da política de Humanização em Saúde.
A Humanização na saúde é uma política que visa melhorar a relação entre os profissionais de saúde e os usuários, garantindo um atendimento mais humano e respeitoso. O acolhimento é um dos princípios fundamentais dessa política, pois envolve receber o usuário desde sua chegada, escutando suas queixas e permitindo que ele expresse suas preocupações e angústias.
Esse processo de acolhimento é essencial para que o usuário se sinta valorizado e compreendido, o que contribui para um atendimento mais eficaz e humanizado. A ambiência, por exemplo, refere-se ao ambiente físico; o apoio matricial é uma estratégia de suporte entre equipes; e a logística trata da organização dos recursos, não estando diretamente relacionada à recepção e escuta do usuário.
Portanto, a alternativa correta é a letra c, que corresponde ao conceito de acolhimento dentro da política de Humanização em Saúde.