Entre as características que devem fazer parte do perfilde um(a) Recepcionista, podem-s...
Responda: Entre as características que devem fazer parte do perfilde um(a) Recepcionista, podem-se destacar três:ponderação, empatia e discrição. Identifique a definiçãocorreta enumerando a coluna com a opçã...
💬 Comentários
Confira os comentários sobre esta questão.
Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b)
1. Ponderação: Característica da pessoa que se comporta com reflexão; Em que há meditação; Atributo de quem possui bom senso; Com prudência e/ou tino.
2. Empatia: Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias;
3. Discrição: Reservado nas palavras ou comportamentos; Que se expressa ou se comporta de maneira reservada;
Portanto, a sequência correta é: b) 2, 3, 1.
Essas características são fundamentais para um(a) recepcionista, pois ajudam a criar um ambiente acolhedor e profissional para os clientes, demonstrando respeito, cuidado e eficiência no atendimento.
1. Ponderação: Característica da pessoa que se comporta com reflexão; Em que há meditação; Atributo de quem possui bom senso; Com prudência e/ou tino.
2. Empatia: Capacidade de compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias;
3. Discrição: Reservado nas palavras ou comportamentos; Que se expressa ou se comporta de maneira reservada;
Portanto, a sequência correta é: b) 2, 3, 1.
Essas características são fundamentais para um(a) recepcionista, pois ajudam a criar um ambiente acolhedor e profissional para os clientes, demonstrando respeito, cuidado e eficiência no atendimento.
⚠️ Clique para ver os comentários
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo
Ver comentários