Um funcionário da MULTIRIO está operando em um microcomputador e, de forma c...

A questão é passível de recurso, visto que as questões A e B possuem atalhos que permitem alternar entre as janelas.

concordo... fui na lógica de um atalho simples, por isso acertei, mas tanto a A quanto a B fazem basicamente a mesma coisa com leves diferenças que não foram exploradas pela questão.

a diferença entre eles é (velando em conta o WINDOWS 7 que é o SO que uso):
ALT+ESC ==> "percorre" (de maneira direta) pelos arquivos e janelas abertas na ordem que foram abertos. o percorrer quer dizer que se passa de uma para outra e assim sucessivamente.
ALT+TAB ==> "alterna" pelos arquivos e janelas abertos. o alternar diz que você alterna entre duas janelas (se usar esse comando com 3 janelas abertas, vc alternará entre duas das três janelas).
Manter Pressionado ALT + (apertar) TAB ==> vc alterna entre as diversas janelas mostradas em uma quadro que aparece.

Perdi oito pontos por causa dessa questão, concordo com os colegas a questão realmente tem duas opções iguais (a) e (b) sendo assim passível de recurso como diz o colega acima.Espero que tenha anulado.

Uma ótima tarde.

No meu ponto de vista, como ele disse: "Para passar de uma aplicação a outra rapidamente...", acredito estar correta a resposta "a)", uma vez que, com o Alt + Tab, o Windows abre a opção visual de todos os previews de todas as janelas abertas e assim facilita, com o Alt + Tab, buscar a janela requerida mais rapidamente.