Com base no sistema de gestão da qualidade da ABNT ISO 9000, julgue os itens seg...

Questão de Farmácia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Polícia Federal (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Com base no sistema de gestão da qualidade da ABNT ISO 9000, julgue os itens seguintes.

Garantia da qualidade é sempre uma certificação, que é parte da gestão da qualidade cujo foco é prover confiança de que os requisitos de qualidade serão atendidos.