Integrante de uma equipe de uma unidade administrativa, Elisa apresenta um co...

Gabarito: a) Certo

No contexto do trabalho em equipe, a competência interpessoal é fundamental para o bom relacionamento entre os membros e para o alcance das metas do grupo. No caso de Elisa, que apresenta um comportamento ríspido e ofensivo, desenvolver uma percepção mais acurada das variáveis e inter-relações envolvidas no contexto grupal seria uma forma de melhorar sua competência interpessoal. Isso envolve entender as emoções, necessidades e expectativas dos colegas, buscando uma comunicação mais empática e respeitosa. Assim, a afirmação de que Elisa poderia melhorar sua competência interpessoal desenvolvendo uma percepção mais acurada das variáveis e inter-relações envolvidas no contexto grupal está correta.