Questões Técnicas de Vendas e Negociação
O tratamento cortês ao usuário deve ser conferido àquele que necessita de reconheciment...
Responda: O tratamento cortês ao usuário deve ser conferido àquele que necessita de reconhecimento e assistência, não sendo relevante no atendimento àquele que precisa de um serviço rápido e eficiente.
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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b) Errado
O tratamento cortês ao usuário é fundamental em qualquer situação de atendimento, independentemente se a pessoa necessita de reconhecimento e assistência ou se precisa de um serviço rápido e eficiente. O respeito, a cordialidade e a atenção ao cliente são aspectos essenciais para garantir a qualidade no atendimento ao público, independentemente da situação. Portanto, é relevante e necessário oferecer um tratamento cortês a todos os usuários, independentemente de suas necessidades específicas.
O tratamento cortês ao usuário é fundamental em qualquer situação de atendimento, independentemente se a pessoa necessita de reconhecimento e assistência ou se precisa de um serviço rápido e eficiente. O respeito, a cordialidade e a atenção ao cliente são aspectos essenciais para garantir a qualidade no atendimento ao público, independentemente da situação. Portanto, é relevante e necessário oferecer um tratamento cortês a todos os usuários, independentemente de suas necessidades específicas.
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