No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados à gestão de documentos...

No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados à gestão de documentos, julgue o seguinte item. A correspondência recebida pelo protocolo central ou setorial, no âmbito da adm...


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No que se refere a conceitos e procedimentos aplicados à gestão de documentos, julgue o seguinte item.

A correspondência recebida pelo protocolo central ou setorial, no âmbito da administração pública federal, pode ter origem interna ou externa ao órgão ou à entidade integrantes do sistema de serviços gerais.
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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro EQUIPE
    23/10/2025 • 05:55
    Gabarito: a)

    A correspondência recebida pelo protocolo central ou setorial na administração pública federal pode, sim, ter origem tanto interna quanto externa ao órgão ou entidade. Isso está previsto nas normas de gestão documental e protocolo, que estabelecem que o protocolo é o setor responsável pelo registro, controle e tramitação dos documentos recebidos e expedidos, independentemente da origem.

    A origem interna refere-se a documentos gerados dentro do próprio órgão ou entidade, enquanto a origem externa diz respeito a documentos provenientes de outros órgãos, entidades ou pessoas externas. O protocolo deve garantir o correto registro e encaminhamento desses documentos para assegurar a transparência e a eficiência administrativa.

    Portanto, a afirmativa está correta, pois contempla a abrangência do protocolo em relação à origem dos documentos, conforme previsto na legislação e nas normas de gestão documental da administração pública federal.
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