Uma pequena fábrica de pneus faz frequentemente troca de produtos defeituosos para cumprir os termos de garantia acertados com seus clientes. O diretor da empresa sabe que, para resolver esse problema, terá que A) revisar a estrutura da organização. B) revisar o planejamento estratégico da empresa. C) estabelecer métodos eficientes de comunicação. D) estabelecer novas políticas de motivação dos funcionários. E) estabelecer maior rigor nos padrões e critérios de produção.

E) estabelecer maior rigor nos padrões e critérios de produção.

Uma pequena fábrica de pneus faz frequentemente troca de produtos defeituosos para c...

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