A norma ISO ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, em sua Seção 11 – Segurança Física e do Ambien...

Gabarito: c) A norma ISO ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013, na Seção 11 que trata da Segurança Física e do Ambiente, enfatiza a importância de evitar o trabalho não supervisionado em áreas seguras. Isso é fundamental para garantir a segurança física dos ativos e prevenir atividades mal-intencionadas, como acessos não autorizados ou manipulação indevida de informações.

Analisando as outras alternativas, a letra a) está incorreta porque as áreas seguras devem ser restritas e de conhecimento limitado, justamente para evitar que intrusos ou pessoas não autorizadas tenham acesso ou conhecimento dessas áreas.

A alternativa b) está errada porque as áreas de entrega e carregamento não devem ter livre acesso às áreas de processamento, justamente para controlar o fluxo e evitar riscos à segurança.

A alternativa d) trata de apagar ou formatar dados sensíveis, mas a norma recomenda procedimentos específicos para destruição segura de dados, não necessariamente o uso obrigatório de funções padrão de apagar ou formatar.

Por fim, a alternativa e) está incorreta porque a norma recomenda que as linhas de energia e telecomunicações sejam protegidas contra riscos ambientais, como alagamentos, e normalmente isso implica que sejam subterrâneas, não aéreas.

Portanto, a alternativa c) está correta e condiz com as recomendações da norma para segurança física e do ambiente.