Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhoria de processos em uma ...

Questão de Engenharia Civil da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Agência Nacional de Transportes Terrestres (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Q529512•
Engenharia Civil•
Planejamento de Projetos e Obras Programação e Controle•
CESPE CEBRASPE•
Agência Nacional de Transportes Terrestres•
Especialista em Regulacao

Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhoria de processos em uma organização, julgue os itens subsequentes.

O ciclo de Deming é uma ferramenta de análise de alternativas, utilizada após a identificação dos problemas.