O setor de uma instituição pública denominado protocolo é definido como um serviço:

a) responsável pelos documentos produzidos e acumulados por uma entidade coletiva, pública ou privada.

b) encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.

c) de anotações sistemáticas em livro próprio.

d) que reúne, conserva e dá acesso a documentos.

e) responsável pelo arquivamento de processos.

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