Por Matheus Fernandes em 19/12/2024 09:53:54🎓 Equipe Gabarite
Para resolver essa questão, precisamos analisar cada afirmativa sobre marketing de segmentos:
I - Qualquer mercado pode ser segmentado de diferentes maneiras, desde que a empresa reconheça uma necessidade substancial não atendida, que possa representar uma oportunidade lucrativa.
Essa afirmativa está correta, pois o marketing de segmentos consiste em identificar grupos de consumidores com necessidades específicas e não atendidas, para oferecer produtos ou serviços que atendam a essas demandas.
II - Ao identificar um conjunto de clientes com necessidades distintas, a empresa pode focalizar num segmento único, para que os clientes identificados recebam uma oferta diferente e apropriada.
Essa afirmativa também está correta, pois ao identificar diferentes necessidades entre os consumidores, a empresa pode direcionar seus esforços para atender de forma específica cada segmento, aumentando a eficácia de suas estratégias de marketing.
III - Empresas que atendem nichos de mercado não correm riscos de verem esses segmentos se esvaziarem, pois seus consumidores raramente alteram os hábitos, e nichos não atraem muitos concorrentes.
Essa afirmativa está incorreta. Mesmo atendendo nichos de mercado, as empresas estão sujeitas a mudanças no comportamento dos consumidores, entrada de novos concorrentes e outros fatores que podem impactar a demanda por seus produtos ou serviços.
IV - Muitas empresas desenvolvem bancos de dados de clientes, que contêm diversas informações, como histórico e preferência de compras, as quais podem ser utilizadas para definir células de mercado.
Essa afirmativa está correta, pois o uso de bancos de dados de clientes é uma prática comum no marketing de segmentos, permitindo às empresas identificar padrões de comportamento, preferências e necessidades dos consumidores para segmentar o mercado de forma mais eficaz.
Portanto, as afirmativas corretas são I, II e IV, o que corresponde à alternativa:
c) I, II e IV, somente.
I - Qualquer mercado pode ser segmentado de diferentes maneiras, desde que a empresa reconheça uma necessidade substancial não atendida, que possa representar uma oportunidade lucrativa.
Essa afirmativa está correta, pois o marketing de segmentos consiste em identificar grupos de consumidores com necessidades específicas e não atendidas, para oferecer produtos ou serviços que atendam a essas demandas.
II - Ao identificar um conjunto de clientes com necessidades distintas, a empresa pode focalizar num segmento único, para que os clientes identificados recebam uma oferta diferente e apropriada.
Essa afirmativa também está correta, pois ao identificar diferentes necessidades entre os consumidores, a empresa pode direcionar seus esforços para atender de forma específica cada segmento, aumentando a eficácia de suas estratégias de marketing.
III - Empresas que atendem nichos de mercado não correm riscos de verem esses segmentos se esvaziarem, pois seus consumidores raramente alteram os hábitos, e nichos não atraem muitos concorrentes.
Essa afirmativa está incorreta. Mesmo atendendo nichos de mercado, as empresas estão sujeitas a mudanças no comportamento dos consumidores, entrada de novos concorrentes e outros fatores que podem impactar a demanda por seus produtos ou serviços.
IV - Muitas empresas desenvolvem bancos de dados de clientes, que contêm diversas informações, como histórico e preferência de compras, as quais podem ser utilizadas para definir células de mercado.
Essa afirmativa está correta, pois o uso de bancos de dados de clientes é uma prática comum no marketing de segmentos, permitindo às empresas identificar padrões de comportamento, preferências e necessidades dos consumidores para segmentar o mercado de forma mais eficaz.
Portanto, as afirmativas corretas são I, II e IV, o que corresponde à alternativa:
c) I, II e IV, somente.