O peso por caixa de papel ofício é monitorado em um processo de controle de qualidade cujo os limites são 19,90kg e 20,12 kg. Em uma tarde foram extraídas 5 amostras para averiguação, entretanto o operador precisou estimar a média e o desvio padrão antes de plotar os dados na carta de controle, estas estatísticas são respectivamente? A) 20,01 e 0,08 B) 20,01 e 0,15 C) 20,01 e 0,29 D) 20,01 e 0,95 E) 20,01 e 0,99

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