Julgue os itens que se seguem acerca de controle estatístico de qualidade. A fil...

Questão de Probabilidade e Estatística da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Instituto Nacional de Metrologia (2007). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens que se seguem acerca de controle estatístico de qualidade.

A filosofia para a gestão da qualidade proposta por Joseph M. Juran baseia-se em três componentes, conhecidas como trilogia de Juran: planejamento, controle e melhoria.