Repentinamente, o Microsoft Word 2000, versão em Português, pára de exibir sua barra...

a) seu programa foi infectado por um vírus de macro;

b) a versão usada do Word não suporta barras de ferramentas;

c) a opção barra de ferramentas foi removida dos menus;

d) sua barra de ferramentas foi desmarcada no menu Exibir | Barra de ferramentas;

Responda: Repentinamente, o Microsoft Word 2000, versão em Português, pára de exibir sua barra de ferramentas favorita. A provável razão para isso é: