O técnico administrador de uma rede local de computadores com servidores de páginas web...

Gabarito: d) O protocolo POP3 utiliza a porta TCP 110 para o recebimento de e-mails. Para bloquear o acesso a esse serviço, o método mais eficaz é utilizar um firewall para bloquear o tráfego que chega ou sai pela porta TCP 110. Isso impede que os clientes se conectem ao servidor de e-mail via POP3.

A alternativa a) está incorreta porque antivírus não são ferramentas específicas para bloquear protocolos de rede, mas sim para detectar e remover malwares.

A alternativa b) está incorreta porque o servidor web não gerencia o protocolo POP3, que é um serviço de e-mail, não de páginas web.

A alternativa c) menciona o uso de proxy, que pode filtrar protocolos, mas o bloqueio direto via firewall é mais direto e eficiente para esse caso.

A alternativa e) está incorreta porque a porta 443 é usada pelo protocolo HTTPS, não pelo POP3, e configurar o servidor de e-mail para não responder nessa porta não afetaria o acesso POP3.

Portanto, a melhor solução técnica para bloquear o acesso ao serviço POP3 é instalar um firewall e bloquear o tráfego pela porta TCP 110, conforme indicado na alternativa d).