Paula recebeu uma mensagem no aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook...

Questão de Informática da banca CETRO aplicada no concurso Prefeitura de Campinas SP (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Paula recebeu uma mensagem no aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook com uma seta para baixo ao lado do título da mensagem. A pessoa que enviou a mensagem para Paula deseja indicar, com esse símbolo, que