1Q553579 | Informática, Software, Técnico Judiciário, TRF 3a, FCCO TRF3 quer implantar uma Central de Serviço conforme estabelecido na ITIL v3 Edição 2011, cujo principal objetivo é ✂️ a) gerenciar terceiros especializados em gestão de mudanças. ✂️ b) gerenciar as mudanças. ✂️ c) executar as requisições de mudança. ✂️ d) contratar terceiros especializados em atendimento a clientes. ✂️ e) prover um ponto único de contato entre o provedor de serviço e os usuários. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro