Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows Vista instalou um novo di...

Q556874 | Informática, Outros, Técnico em Informática Judiciário, TJ SP, VUNESP

Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows Vista instalou um novo dispositivo, que provocou problemas de instabilidade no funcionamento do computador. A forma recomendada para se tentar resolver esse problema é

a) executar o programa de recuperação VistaRec.exe, disponível no site da Microsoft.
b) pressionar a tecla F8 por 5 segundos durante a ocorrência do problema e seguir as instruções que serão exibidas na tela.
c) reiniciar o computador mantendo-se pressionadas simultaneamente as teclas Ctrl, Alt e F1.
d) reiniciar o computador utilizando a última configuração válida.
e) reinstalar o Windows Vista, pois apenas as versões a partir do Windows 7 possuem mecanismos para recuperação de situações como essa.