Questões Informática Tecnologia da Informação

A respeito da ITIL versão 3, julgue os próximos itens. De acordo com a gerência de port...

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1Q558183 | Informática, Tecnologia da Informação, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPE

A respeito da ITIL versão 3, julgue os próximos itens. De acordo com a gerência de portfólio, o portfólio de serviços não é um catálogo de serviços, mas um documento com informações obtidas mediante o ciclo de vida sobre todos os serviços, tais como os serviços que serão desenvolvidos (funil de serviço), os que estão em operação (catálogo de serviço) e os que devem ser aposentados ou já foram retirados do portfólio (serviços obsoletos).
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