Quando o Windows XP apresenta algum problema e não consegue iniciar de forma cor...

Questão de Informática da banca CONSULPLAN aplicada no concurso CBTU (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Quando o Windows XP apresenta algum problema e não consegue iniciar de forma correta, deve-se repará-lo, ou mesmo tentar acessá-lo pelo Modo de Segurança. Uma tecla de atalho deve ser acionada para acessar o sistema pelo Modo de Segurança ou Modo Seguro. Assinale-a.