Com relação a ITIL versão 3, julgue os itens a seguir. O portfólio de aplicativo, utilizado no desenho de serviço da ITIL, pode ser implementado como parte do portfólio de serviço ou do sistema de gerenciamento de configuração.
Questão: Com relação a ITIL versão 3, julgue os itens a seguir. O por...
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