Questões Informática Tecnologia da Informação

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI e aos fundamentos da biblioteca ITIL (Inf...

Responda: Em relação ao gerenciamento de serviços de TI e aos fundamentos da biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue os itens a seguir. A gestão de mudanças do ITIL não se rel...


1Q561236 | Informática, Tecnologia da Informação, Técnico, Serviço Federal de Processamento de Dados, CESPE CEBRASPE

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI e aos fundamentos da biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library), julgue os itens a seguir. A gestão de mudanças do ITIL não se relaciona às funções e aos processos da gestão de incidentes e da gestão de problemas.
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