Você recebeu de um amigo um documento do MS Word via e-mail, mas não possui o pacote...

Gabarito: b)

Quando você não tem o Microsoft Office instalado, o aplicativo do Windows mais apropriado para abrir um arquivo do Word (.doc ou .docx) é o WordPad. Ele consegue abrir documentos do Word com boa parte da formatação básica, diferente do Bloco de Notas, que só mostra o texto puro e códigos estranhos. O WordPad já vem instalado no Windows, então é uma solução prática e rápida.

Abrir pelo Word seria o ideal, mas como você não tem o pacote Office, essa opção não serve. Baixar o Word pela internet pode ser uma alternativa, mas não é a mais imediata ou prática. Já o Internet Explorer não é feito para abrir documentos do Word, e o Bloco de Notas não interpreta o formato corretamente. Por isso, a melhor escolha é o WordPad.