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As boas práticas recomendam que o ponto único de contato do Service Desk d...

As boas práticas recomendam que o ponto único de contato do Service Desk deve estar restrito ao

Q562285 • Informática • Conceitos Básicos • FCC • TCE SP • Auxiliar da Fiscalização Financeira

As boas práticas recomendam que o ponto único de contato do Service Desk deve estar restrito ao

a) quarto nível.
b) segundo nível.
c) terceiro nível.
d) primeiro nível.
e) nível especialista.

Questões sobre Conceitos Básicos

1

Q549077 • Informática • Conceitos Básicos • FCC • TRT 2a • Técnico Judiciário
No Windows, o ponteiro do mouse, quando assume o formato de ampulheta (relógio de areia), indica que
- a) o computador está ocupado executando uma operação.
- b) o computador está trabalhando em segundo plano.
- c) uma operação não está disponível no computador.
- d) uma operação de seleção normal será executada.
- e) uma operação de redimensionamento diagonal será executada.
2

Q559922 • Informática • Conceitos Básicos • CESGRANRIO • CEFET RJ • Assistente de Alunos
Um técnico de suporte foi procurado por um usuário que lhe pediu uma explicação sobre a especificação de resolução, visto que ele pretendia estar bem preparado para uma próxima compra de monitor. O técnico, então, explicou ao usuário que resoluções maiores para um mesmo tamanho de monitor acarretam
- a) menor quantidade e maior tamanho de pixels.
- b) maior quantidade de pixels e menor área útil da tela.
- c) maior quantidade de pixels e redução do tamanho dos ícones na tela.
- d) maior área útil de tela e maior tamanho dos pixels.
- e) aumento do tamanho dos ícones na tela e menor área útil na tela.
3

Q556111 • Informática • Conceitos Básicos • FUNCERN • IFRN • Manutenção de Equipamento de Informática
Na manutenção de equipamentos eletrônicos, a preparação do ambiente de trabalho e a preocupação com procedimentos de segurança são indispensáveis para evitar danos às pessoas e aos equipamentos manuseados. Nesse contexto, para proteger-se de choques elétricos, deve-se evitar
- a) tocar diretamente as partes metálicas dos componentes manuseados.
- b) deixar os componentes manuseados diretamente sobre tampas metálicas.
- c) manusear os componentes do equipamento sem uso de pulseira antiestática.
- d) manusear componentes com o equipamento conectado à rede elétrica.
4

Q560238 • Informática • Conceitos Básicos • CESGRANRIO • TRANSPETRO • Analista de Sistemas Júnior
Seja N uma base de numeração, e os números A = (100)_N, B = (243)_(N+1), C = (30)_N, D = F₁₆ e E = (110)₂. Sabendo-se que a igualdade B + D = A + E.C é válida, o produto de valores válidos para a base N é
- a) 24
- b) 35
- c) 36
- d) 42
- e) 45
5

Q353389 • Contabilidade Geral • Conceitos Básicos • ESAF • Prefeitura de Fortaleza CE • Auditor do Tesouro Municipal Prova 2
Uma operação de recebimento de venda a vista, no valor de R$ 100,00, gera um registro contábil de débito à conta Caixa e crédito à conta Vendas Brutas. Assinale o tipo de fato contábil presente na única opção correta.
- a) Aumentativo
- b) Diminutivo
- c) Misto
- d) Permutativo
- e) Modificativo
6

Q548424 • Informática • Conceitos Básicos
Analise as seguintes afirmações relativas a con-ceitos básicos de informática.

I. Um byte pode ter 8, 16, 32 ou mais bits, dependendo do modelo e características do processador utilizado.

II. A ligação entre os vários componentes, via placa-mãe, é feita por meio de conjunto de trilhas paralelas. Esse conjunto recebe o nome de Barramento.

III. Um slot padrão PCI só pode aceitar placas no padrão PCI.

IV. RAM é uma memória de acesso randômico, formada por pentes de chips ligados à placa-mãe, onde são guardados temporariamente dados e comandos de que a CPU esteja fazendo uso num determinado momento. Ao se desligar o computador, o conteúdo da memória RAM é perdido.

Indique a opção que contenha todas as afirmações acima verdadeiras.
- a) I, II e III
- b) I e IV
- c) II, III e IV
- d) II e IV
- e) III e IV
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Q354794 • Contabilidade Geral • Conceitos Básicos
É função econômica da Contabilidade:
- a) Apurar o lucro ou prejuízo
- b) Controlar o patrimônio
- c) Efetuar os registros dos fatos contábeis
- d) Evitar erros ou fraudes
8

Q121065 • Informática • Conceitos Básicos • CESGRANRIO • Petrobras • Analista de Sistemas Júnior Infra Estrutura
A CPU é responsável pelo funcionamento sincronizado de todos os dispositivos de um sistema de computação, a fim de que eles contribuam adequadamente para a execução de uma instrução de máquina. Para cumprir seu papel, uma CPU possui diversos componentes como a unidade de controle (UC), o contador de instrução (CI) e o registrador de instrução (RI). Nessa perspectiva, analise as funções a seguir.

I - Buscar e transferir para a CPU a instrução de máquina a ser executada.
II - Interpretar a instrução de modo a identificar qual a operação a ser realizada pela unidade aritmética e lógica (UAL).
III - Emitir os sinais de controle e de sincronismo necessários à execução da operação que acabou de ser interpretada.

É(São) função(ões) da UC
- a) I, apenas.
- b) II, apenas.
- c) I e II, apenas.
- d) II e III, apenas.
- e) I, II e III.
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Q192569 • Gerência de Projetos • Conceitos Básicos • CESGRANRIO • ELETROBRÁS • Administrador
As organizações, sejam as de caráter público ou privado, tomam decisões e implementam ações que lhes possibilitem alcançar seus objetivos. Essas ações, em função de suas peculiaridades, podem ser classificadas em atividades ou projetos, o que supõe a adoção de modelos distintos de gestão. Nessa perspectiva, considere as ações abaixo.

I - Implantação de um novo sistema de gestão financeira.

II - Obras de duplicação de uma rodovia.

III - Controle do consumo de energia para emissão de faturas de cobrança.

IV - Elaboração da folha de pagamento.

V - Construção de uma hidroelétrica.

VI - Atendimento ambulatorial em um hospital.

São identificadas como projetos APENAS as ações
- a) I, II e V.
- b) I, III e IV.
- c) II, III e V.
- d) II, IV e VI.
- e) III, IV e VI.
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Q121030 • Redes de Computadores • Conceitos Básicos • UFF • UFF • Analista de Tecnologia da Informação
Segundo Laudon, as três principais categorias de comércio eletrônico são:
- a) B2B, B2C e C2C;
- b) B2G, G2G e G2C;
- c) B2B, G2C e C2C;
- d) B2C, G2G e C2C;
- e) B2B, B2C e G2C.

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