Enfermeiras lideram as equipes de enfermagem, cabendo-lhes não somente as funções relat...

Gabarito: b)

No enfoque gerencial contemporâneo, o gerenciamento de conflitos e negociações se caracteriza por perceber as organizações como uma rede de negociações, incluindo o ambiente interno e externo. Isso significa que as relações dentro e fora da organização são baseadas em negociações constantes, visando alcançar acordos que sejam benéficos para todas as partes envolvidas.

Diferentemente do que foi mencionado na opção a), o conflito não é necessariamente uma situação patológica das organizações, mas sim uma realidade presente em qualquer ambiente de trabalho. O gerenciamento eficaz de conflitos envolve lidar com eles de forma construtiva, buscando soluções que atendam aos interesses de todos.

Portanto, a alternativa correta é a letra b), que destaca a importância de enxergar as organizações como redes de negociações para um gerenciamento eficaz de conflitos e negociações.