Os programas que se destinam a bloquear e-mails indesejados ou promocionais e os...

Questão de Informática da banca UNEMAT aplicada no concurso MPE MT (2004). Confira a resolução completa abaixo:

Os programas que se destinam a bloquear e-mails indesejados ou promocionais e os que permitem converter imagens de documentos em texto através do reconhecimento de caracteres, são respectivamente: